Las autoridades han emitido una advertencia urgente sobre un fraude que se está distribuyendo ampliamente en buzones de toda España y en grupos de WhatsApp. Se trata de una carta impresa que simula ser de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS), con la intención clara de obtener datos personales y bancarios, especialmente de pensionistas y jubilados.
La Policía Nacional, la Guardia Civil y la Seguridad Social han confirmado que esta notificación es falsa. En caso de recibir este sobre en tu domicilio, la recomendación oficial es romperlo y desecharlo inmediatamente.
El fraude: Un supuesto «ataque informático» y una mejora en la pensión
Los delincuentes emplean técnicas de ingeniería social para generar confianza y crear sensación de urgencia. La carta incluye las siguientes características para engañar a las personas:
• Pretexto falso: Indica que, debido a un «ataque informático» en Hacienda y la Seguridad Social, se ha perdido información de muchos ciudadanos.
• Incentivo económico: Ofrece un aumento en la prestación o jubilación que oscila entre 75 € y 150 € si se actualiza la información solicitada.
• Firma falsa: El documento se presenta supuestamente firmado por la «Directora General del INSS», con la intención de aparentar oficialidad.
Información que NUNCA deberías facilitar
La carta pide enviar documentos sensibles a una dirección de correo electrónico que no pertenece a ningún organismo oficial. Bajo ninguna circunstancia proporciones:
1. Fotocopia o fotografía del DNI por ambos lados.
2. Extractos bancarios donde figure tu número de cuenta.
3. Correo electrónico u otros datos personales adicionales.
La Seguridad Social recuerda que nunca solicita una copia del DNI ni un extracto bancario mediante carta ordinaria, correo electrónico o SMS.
Cómo identificar que la carta es fraudulenta
Aunque el documento contenga logos oficiales, existen indicios claros que evidencian el engaño:
• Errores gramaticales: Presencia de faltas de ortografía y expresiones poco comunes en comunicaciones oficiales.
• Confusión entre organismos: Se menciona a Hacienda y Seguridad Social como si fueran la misma entidad.
• Logotipos de baja calidad: Imágenes pixeladas, distorsionadas o versiones antiguas de los emblemas oficiales.
• Canal de entrega: La Seguridad Social utiliza vías seguras como Tu Carpeta Ciudadana, el sistema DEHú o notificaciones con certificado digital/Cl@ve.
Pasos a seguir si recibes esta carta en tu domicilio
Si tienes en tus manos este documento, te aconsejamos:
1. No contestar: No envíes ninguna información al correo electrónico indicado.
2. Informar a personas cercanas: Especialmente a las personas mayores, quienes son las principales víctimas por su vulnerabilidad.
3. Verificar mediante canales oficiales: En caso de dudas sobre tu prestación, consulta la Sede Electrónica de la Seguridad Social o solicita cita previa en una oficina.
4. Denunciar: Si has proporcionado tus datos, acude cuanto antes a una comisaría de la Policía Nacional o a un puesto de la Guardia Civil para reportar el robo de identidad y contacta de inmediato con tu banco.
