WhatsApp continúa siendo una de las plataformas preferidas por los ciberdelincuentes para intentar defraudar a los usuarios. Las estafas frecuentes combinan la urgencia en los mensajes, la suplantación de identidad y enlaces fraudulentos con el fin de obtener dinero, datos personales o el control de las cuentas.
El Instituto Nacional de Ciberseguridad alerta de que muchos fraudes se realizan a través de enlaces que simulan ser páginas oficiales pero presentan pequeñas variaciones difíciles de detectar. Por ello, aconseja no acceder a enlaces enviados por mensajes y siempre ingresar directamente la dirección oficial en el navegador.
El supuesto hijo en apuros
Una estafa común es la del supuesto hijo o familiar que contacta desde un número desconocido. El mensaje generalmente comienza con frases como: “Mamá, este es mi nuevo número” o “He perdido el móvil y necesito ayuda urgente”.
Posteriormente, el estafador solicita una transferencia inmediata para cubrir una deuda, pagar una factura o atender una emergencia. La Policía Nacional ha detenido a grupos dedicados a esta modalidad, que consiste en hacerse pasar por hijos para pedir dinero de manera urgente.
El código de verificación de WhatsApp
Otro fraude habitual consiste en requerir al usuario un código de seis dígitos recibido vía SMS. El delincuente puede fingir ser un contacto conocido, soporte técnico o explicar que el código llegó “por error”.
Si la víctima suministra este número, el estafador puede activar la cuenta de WhatsApp en otro dispositivo y privar al usuario del acceso. INCIBE recuerda que nunca se debe compartir el código de verificación.
Enlaces falsos de bancos, promociones y envíos
También son frecuentes los mensajes que anuncian premios, descuentos, paquetes retenidos o supuestos avisos bancarios. El propósito es que la víctima pulse el enlace y proporcione datos personales, contraseñas o información financiera.
Según INCIBE, el phishing es una técnica que busca obtener información confidencial, como contraseñas o datos bancarios, mediante la suplantación de identidad.
Indicadores para reconocer una estafa
Existen varios signos que deberían generar desconfianza: mensajes con tono urgente, errores ortográficos, enlaces sospechosos, solicitudes de dinero inmediato, peticiones de códigos o mensajes de contactos que no parecen naturales.
En caso de duda, lo más recomendable es llamar directamente a la persona, no responder el mensaje, evitar hacer clic en enlaces y no enviar dinero. Si se ha sido víctima de un fraude, INCIBE aconseja conservar capturas, enlaces y toda prueba para reportar el incidente.
