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lunes, octubre 12, 2026
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Nuevo acuerdo mejora el servicio de atención telefónica para víctimas de violencia en Ceuta

Ceuta y el Ministerio de Igualdad establecen un convenio para optimizar la atención telefónica a víctimas de violencia de género.

La Ciudad Autónoma de Ceuta y la Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género han suscrito un acuerdo para perfeccionar el servicio telefónico de información, atención y asesoramiento legal dirigido a mujeres víctimas de violencia. Firmado el 1 de octubre de 2026, este convenio busca asegurar el derecho a recibir información adecuada en Ceuta para las víctimas de este tipo de violencia.

A quién afecta

Este convenio está destinado a mujeres víctimas de violencia de género en Ceuta, quienes podrán beneficiarse de un servicio telefónico renovado para obtener información, asesoramiento legal y apoyo.

Desde cuándo

El acuerdo fue firmado el 1 de octubre de 2026, y su publicación en el Boletín Oficial del Estado tuvo lugar el 12 de octubre de 2026.

Qué hay que hacer

Las mujeres que requieran atención pueden llamar al número 016, que desde Ceuta redirigirá automáticamente las llamadas al servicio local 900 700 099. Este canal ofrece atención confidencial, gratuita y multicanal durante las 24 horas del día.

La disposición está recogida en el Boletín Oficial del Estado (BOE) de fecha 12 de octubre de 2026 (referencia BOE-A-2026-21234).

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