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Mercadona sancionada con 30.000 euros por información incorrecta en el etiquetado de sus tortillas de avena

El Ministerio de Consumo ha impuesto la multa máxima por tres infracciones leves detectadas en un producto de marca blanca, tras la denuncia de FACUA, y subraya que el responsable de la información facilitada es la empresa distribuidora.

MADRID. La cadena de supermercados Mercadona ha sido sancionada con 30.000 euros por parte del Ministerio de Consumo debido a la presencia de información engañosa en el etiquetado de sus «tortillas de avena 51%». Esta medida administrativa responde a una denuncia presentada por FACUA-Consumidores en Acción. Mediante un comunicado oficial, el Ministerio que dirige Pablo Bustinduy ha señalado que esta sanción refuerza el criterio que las autoridades de consumo mantienen de manera constante, el cual indica que la empresa distribuidora es directamente responsable de la información proporcionada en todos los productos vendidos bajo su marca, conocidas comúnmente como marcas blancas, incluso si la empresa no participa en la fabricación o el envasado del producto.

Durante la investigación realizada por el Secretario General de Consumo y Juego, se identificaron tres infracciones concretas en el etiquetado de estas tortillas de avena. En primer lugar, el producto es denominado incorrectamente como «pan especial» pese a no cumplir con el porcentaje requerido de harina integral para esa categoría. En segundo lugar, el envase carece de los datos de contacto obligatorios de la compañía que comercializa el producto. Finalmente, la autoridad concluyó que el etiquetado genera confusión respecto a la cantidad real de cereal integral presente en el artículo.

Ante esta situación, el Ministerio de Consumo ha clasificado las tres faltas detectadas como «leves». Sin embargo, dadas las circunstancias, la sanción económica impuesta a Mercadona corresponde al grado máximo, equivalente a 10.000 euros por cada infracción, sumando un total de 30.000 euros. Además, se ha ordenado a la empresa que corrija de manera inmediata los errores encontrados en el etiquetado del producto.

FACUA-Consumidores en Acción ha valorado la resolución mediante un comunicado en el que señala que el Ministerio confirma que Mercadona infringió el artículo 47 del Real Decreto Legislativo 1/2007 sobre la defensa de los consumidores. Según la organización, la cadena utiliza prácticas comerciales desleales y incumple las normas vigentes relacionadas con el etiquetado, el envasado y la publicidad de bienes y servicios en España.

Tras recibir la notificación oficial de la sanción, Mercadona cuenta con un plazo de dos meses para presentar recurso contra la resolución si lo considera oportuno.

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